Политика конфиденциальности

Сайт: steklostal.com

Дата вступления в силу: 27 февраля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта steklostal.com (далее — Сайт).

1.2. Оператором персональных данных является ООО «Стеклосталь» (ИНН 6679073659, ОГРН 1156658035918), расположенное по адресу: 620085, Свердловская область, город Екатеринбург, ул. 8 Марта, стр. 212, офис 305 (далее — Оператор).

1.3. Ответственное лицо за организацию обработки персональных данных: Чиликов Александр Михайлович, Генеральный директор. Контактный адрес электронной почты: info@steklostal.com.

1.4. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.5. Используя Сайт и/или предоставляя свои персональные данные, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. Персональные данные, которые обрабатывает Оператор

2.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

2.1.1. Данные, предоставленные Пользователем добровольно:

• имя (или иное обращение, указанное Пользователем);
• номер телефона;
• адрес электронной почты (при наличии соответствующего поля в форме);
• содержание текстового сообщения в форме обратной связи.

2.1.2. Данные, собираемые автоматически при посещении Сайта:

• IP-адрес;
• данные файлов cookies;
• информация о браузере и устройстве (тип, версия, операционная система);
• информация о действиях Пользователя на Сайте (просмотренные страницы, время визита, источник перехода);
• приблизительные данные о местоположении (на основе IP-адреса).

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

1. обработка заявок и обращений Пользователя, поступивших через формы на Сайте (обратная связь, заявка на расчёт/замер, обратный звонок);
2. связь с Пользователем по телефону, электронной почте или иным способом для уточнения деталей обращения и предоставления запрошенной информации;
3. улучшение качества обслуживания и работы Сайта;
4. проведение статистических и аналитических исследований посещаемости Сайта;
5. исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
• необходимость обработки для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, или для выполнения мер, предшествующих заключению договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
• законный интерес Оператора в обеспечении работоспособности и безопасности Сайта, а также в улучшении качества предоставляемых услуг (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).

5. Порядок и способы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и (или) без использования таких средств.

5.2. Обработка включает следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

5.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

6. Сроки обработки и хранения

6.1. Персональные данные, предоставленные через формы Сайта, хранятся в течение 1 (одного) года с момента их получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором с Пользователем.

6.2. Данные, собираемые автоматически (cookies, данные аналитики), хранятся в соответствии с настройками соответствующих сервисов, но не более 2 (двух) лет.

6.3. По истечении срока хранения или при отзыве согласия персональные данные уничтожаются в течение 30 (тридцати) дней.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор может передавать персональные данные следующим третьим лицам исключительно для целей, указанных в настоящей Политике:

• хостинг-провайдер — для обеспечения функционирования Сайта;
• ООО «ЯНДЕКС» — сервис Яндекс.Метрика (анализ посещаемости Сайта);
• LP Tracker — для обеспечения функционала обратного звонка.

7.2. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только при наличии законных оснований и с соблюдением требований законодательства.

7.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Файлы cookies

8.1. Сайт использует файлы cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя при посещении Сайта.

8.2. Cookies используются для:

• обеспечения корректной работы Сайта;
• сбора статистической информации о посещаемости Сайта;
• улучшения пользовательского опыта.

8.3. Пользователь может отключить или ограничить использование cookies в настройках своего браузера. При этом некоторые функции Сайта могут быть недоступны.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Пользователь имеет право:

1. получать информацию об обработке своих персональных данных;
2. требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
3. отозвать согласие на обработку персональных данных;
4. обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

9.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить письменное обращение Оператору по адресу: 620085, Свердловская область, город Екатеринбург, ул. 8 Марта, стр. 212, офис 305, или по электронной почте: info@steklostal.com.

9.3. Оператор обязуется рассмотреть обращение в срок не более 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

10.2. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает принятие Пользователем новой редакции Политики.

10.3. Действующая редакция Политики размещена на странице: steklostal.com/privacy-policy